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瓷砖水刀加工设备售后服务方案

作者:网站管理员 来源:本站原创 日期:2019-1-16 16:44:20 点击:90 属于:彩票官网新闻
瓷砖水刀加工设备售后服务方案

一、售后服务特色:

1、为用户培训水刀设备操作人员,令用户在最短的时间內了解和掌握水刀的工作原理、操作方法、维修方法。

2、提供水刀的安装调试,整机12个月或2000高压小时免费保修(易损件及更换除外)。

3、负责水刀的终生维修,保证水刀配件长期供应,解决客户后顾之忧。

4、当有新水刀产品和新水刀技术时,可以享受特优价升级。

5、服务网络跟踪电话回访,客户走访,以多种方式及时解决水刀客户的实际问题。

6、维修回应时间:水刀保质期内,用户水刀出现故障时,在收到书面通知后24小时内回应。对于普通故障,以电话、传真或电子邮件形式处理,让用户水刀尽快恢复生产,在用户操作人员努力协助下仍无法排除问题时,我们会尽快赶到现场并协助用户解决问题。

二、培训涉及内容:

1、供水系统,液压系统,油压系统,供砂系统,切割平台等水刀组成部分的调运及安装。

2、水切割机使用与维修保养,如:切割操作步骤,操作注意事项,维修保养。

3、常见故障判断及排除,如液压传动部分,超高压系统部分,切割部分等。

4、高压配件使用寿命说明以及维护更换。
 

瓷砖水刀加工设备


来源地址:http://utao365.com

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